Затоплен подвал многоквартирного дома что делать?

Содержание

Затопление подвала — образец жалобы в управляющую компанию 2019, штраф

Затоплен подвал многоквартирного дома что делать?

Затопление относится к разряду одних из самых неприятных событий в жизни собственника имущества.

При этом не имеет значения, что именно было залито:

  • жилая квартира;
  • арендованное чердачное помещение;
  • или подвал.

Собственники жилья, являясь владельцами общедомового имущества (ЖК РФ ст. 36), часто используют подвал в качестве дополнительного места хранения. Поэтому затопление несет прямую угрозу сохранности их имущества.

В этой статье рассмотрим:

  • что делать, если вас затопили;
  • куда обращаться с жалобой;
  • и как получить возмещение понесенного ущерба.

Понятие

Залитием подвала в многоквартирном доме считается несанкционированное попадание воды в подвальное помещение под воздействием различных факторов.

Чтобы можно было определить, какой именно фактор привел к подобному инциденту и с кого требовать устранения последствий и возмещения понесенного ущерба, необходимо в первую очередь вызвать аварийную службу и составить акт о залитии.

ВАЖНО! Правильно, своевременно и грамотно составленный акт о залитии является основным документом для предъявления в суде или в страховой компании.

Законодательство

При обнаружении факта затопления, можно воспользоваться ссылками и информацией из следующих законодательных актов:

Причины

Существует несколько вероятных причин, по которым в вашем подвале может появиться вода:

  • Поверхностные воды – причиной затопления подвала становится бурное таяние снега и затяжные дожди.Неправильное отведение ливневых и талых вод приводит к частичному или полному затоплению подвального помещения. Ответственность за своевременный и качественный ремонт отливов и герметичности внешних стен подвалов несет управляющая компания.
  • Затопление жильцами первого этажа – причин может быть множество (неправильная эксплуатация сантехнического оборудования, ремонтные работы, забывчивость и т.д.), главное вовремя определить причину залития и определить виновника.
  • Авария на линии водоотведения или нарушение целостности труб – одна из самых неприятных аварийных ситуаций.Прорыв канализации может быть обусловлен использованием устаревшего оборудования, некачественно проведенным ремонтом или заменой труб. В любом случае вина за случившее ложится на компанию, занимающуюся обслуживанием и эксплуатаций канализационного оборудования жилого дома.
  • Прорыв системы отопления – при возникновении подобной чрезвычайно ситуации в первую очередь необходимо выяснить причину прорыва и на основании этого определять виновника.
  • Затопление грунтовыми водами – событие, относящееся к разряду форс-мажорных.

По какой бы причине не случалось ЧП, необходима экспертная оценка причин затопления подвала. Это является залогом возмещения понесенного ущерба и привлечения виновника к ответственности.

Виды

Вода – субстанция всепроникающая и трудно поддающаяся «укрощению».

Но подобное объяснение со стороны управляющей компании или иного виновника происшедшего не является поводом снимать притязания по возмещению ущерба. Рассмотрим наиболее распространенные случаи подвальных затоплений.

Грунтовыми водами

Повышение уровня грунтовых вод – явление сезонное (осень, весна) и в большинстве многоквартирных домов довольно редкое, поэтому предотвратить его проблематично. Если ваш подвал пострадал вследствие затопления подземными водами, к сожалению, предъявить претензии будет некому.

Исключение составляют дома, расположенные в зонах постоянного затопления.

В штате управляющих компаний таких многоэтажек содержатся специальные сотрудники, ответственные за:

  • наблюдение за состоянием почвы;
  • своевременное откачивание поступающих вод;
  • содержание в надлежащем состоянии водооткачивающего оборудования.

В случае серьезного потопа в таком доме, пострадавшие могут обратить свои претензионные взыскания в адрес конкретных должностных лиц.

Канализационными стоками

Нередки случаи, когда подвалы многоквартирных домов затапливает не просто грунтовыми или ливневыми водами, а нечистотами из системы водоотведения.

Причинами такого потопа могут стать:

  • засоры общедомовой канализационной системы или магистральных сетей;Управляющая компания обязана соблюдать и поддерживать в нормальном состоянии внутридомовое оборудование и инженерно-коммуникационные системы, не допускается затопление подвалов при засорах канализации или поступления нечистот из городской системы.
  • прорывы канализационных труб;Обычная ситуация, если ваш многоквартирный дом построен более 50 лет назад.
  • нарушение целостности общедомовой системы.Использование труб сверх отведенного им срока эксплуатации и несвоевременная замена отдельных участков или полностью всей канализационной системы, приводит к подобным негативным последствиям.

Важно помнить, что в обязанности управляющей компании входят полное устранение последствий затопления:

  • откачка нечистот;
  • проведение дезинфекции;
  • уборка помещения.

Составление акта

Если вы обнаружили в подвале своего дома воду, которой там быть не должно, в первую очередь необходимо:

  • позвонить в аварийно-диспетчерскую службу;
  • вызвать слесарей управляющей компании.

Лучше поставить в известность обе эти организации.

Прибывшие ремонтные сотрудники, если это возможно устраняют течь (перекрывают водоснабжение, осуществляют текущую замену части трубы и т.д.).

Сотрудники УК в количестве минимум 2-х человек представляют собой специальную комиссию по чрезвычайным происшествиям и обязаны составить акт о случившемся.

Этот документ необходим для точного определения ущерба, нанесенного общедомовому имуществу, собственниками которого являются все жители многоквартирного дома (Постановление Правительства №354).

Образец

Жестких требований к форме составления акта о залитии не существует. Допустимо рукописное заполнение в свободной форме, но обычно каждая управляющая компания имеет собственные бланки, в которые быстро вносят все необходимые данные.

Пример такого документа, можно увидеть тут.

При заполнении образца акта необходимо придерживаться следующих правил:

  • Срок – документ, отражающий суть произошедшего должен быть составлен не позднее чем через 12 часов после оповещение аварийной службы или представителей УК.
  • В состав комиссии должны входить представители потерпевшей стороны (собственники общедомового имущества), представители УК, представители виновника затопления. Если сразу определить вину определенного лица невозможно, об этом делается отместка в акте о затоплении.
  • По окончании составления акта все участники комиссии в обязательном порядке ставят на нем свои заверенные подписи.

При составлении акта обязательными пунктами для затопления являются:

  • дата составления документа;
  • адрес места происшествия (город, улица, номер дома);
  • ФИО и должности всех участников комиссии;
  • ФИО участников осмотра;
  • причина и источник потопа (если ее не удается установить сразу, в акте делается отметка о необходимости проведения технической экспертизы);
  • детальное описание повреждений и испорченного имущества (если таковое находилось в подвале).

Кто может обратиться

Составление акта о залитии является основополагающим действием, определяющим дальнейшую судьбу виновника затопления, возвещения ущерба и испорченного имущества.

Этот документ должен храниться у пострадавшей стороны до полного разрешения ситуации:

  • получения страховой премии;
  • вступления в законную силу решения суда;
  • получения компенсации от виновника мировым путем.

Обратиться в суд или иные уполномоченные органы за получением сатисфакции и возмещения понесенного ущерба могут следующие лица и организации:

  • собственники жилья;Собрав инициативную группу, владельцы квартир в многоэтажном доме имеют право требовать восстановления справедливости.
  • сотрудник ТСЖ;Являясь законными представителями собственников жилья, юрист ТСЖ может отстаивать их права и предоставлять их интересы в суде и других инстанциях.
  • управляющая компания;Если поврежденное имущество находилось в ведении УК, она может самостоятельно добиваться возмещения ущерба и иных понесенных трат.
  • муниципалитет.В случае если жилой многоквартирный дом находится на балансе городских властей, обращаться в суд с иском к виновнику могут именно представители администрации.

Куда следует идти

При обнаружении затопленного подвала в деревянном, блочном или монолитном дом, существует несколько организаций, обращение в которые гарантирует восстановление нарушенных прав собственников и адекватное возмещение ущерба:

  • аварийно-диспетчерская служба;Фиксирует время обращения потерпевших, эти данные могут сыграть решающую роль в определении виновника затоплении в судебном заседании.
  • управляющая или обслуживающая компания ЖКХ;Представители этих организаций ответственны за сбор комиссии и составление акта о затоплении.
  • оценочно-экспертные компании.Эксперты составляют документальное подтверждение причин затопления, устанавливают виновника потопа, а также рассчитывают размер ущерба исходя из действующей стоимости пришедших в негодность технических элементов подвального помещения и поврежденного имущества.
Читайте также  Вытяжка для подвала жилого дома погреба

Затопление подвала многоквартирного дома

Если в вашем подвале стоит вода, не стоит пускать дело на самотек. Не забывайте, что подвальное помещение в многоквартирном доме являются и вашей собственностью тоже (ЖК РФ ст. 36).

Также важно учитывать, что постоянное затопление подвала может привести к негативным последствиям:

  • появление плесени и грибковых образований;
  • постепенное разрушение фундамента;
  • появление насекомых, размножающихся в сырых помещениях (комары, мошки) и т.д.

Поэтому, если после вашего обращения в управляющую компанию ничего не происходит, пишите жалобы в различные государственные инстанции и прокуратуру.

О том, как подать иск о затоплении квартиры, написано тут.

Не знаете, как можно приобрести страховку квартиры от затопления соседей? Смотрите здесь.

Если управляющая компания не предпринимает никаких действий по ликвидации последствий затопления (не присылает представителей для составления акта, не обращается к виновнику потопа с иском о возмещении ущерба и т.д.), нужно подавать жалобы в вышестоящие инстанции:

Статистические данные по стране неутешительны – в большинстве случаев затопления подвальных помещений многоквартирных домов виновником происшедшего является управляющая компания.

УК обязана провести необходимые восстановительные и дезинфекционные работы, а также возместить ущерб тем, чье имущество пострадало при затоплении (ГК РФ ст. 1064).

Столкнувшись с затоплением, необходимо не терять присутствия духа и не забывать о важных нюансах:

Источник: http://prosud24.ru/zatoplenie-podvala/

Вода в подвале многоквартирного дома

Затоплен подвал многоквартирного дома что делать?

Затопление подвальных помещений, расположенных в многоквартирных домах, в настоящее время, к сожалению, не является редкостью. Как действовать при обнаружении воды в подвале, куда обратиться, и чего этим можно добиться – рассмотрим в статье.

Куда обращаться если затопило подвал многоквартирного дома?

Если в подвале вашего собственного дома, подъезда обнаружена вода, требуется сообщить об этом аварийной службе. Жильцы совершают звонок в диспетчерскую и вызывают на дом слесарей от управляющей компании.

После прибытия они устранят эту неполадку и ликвидируют причину течи, если есть возможность сделать это на месте. Далее происходит составление акта.

Он должен храниться у стороны, которая пострадала, до момента возмещения ущерба, нанесенного в ходе затопления подвала многоквартирного дома.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

Если управляющая компания не предпринимает никаких мер по устранению последствий потопа в подвале, следует обратиться в вышестоящие органы.

Кто должен устранять затопление в подвале?

В случае затопления подвального помещения в многоэтажном доме жителям следует оформить заявление и обратиться вместе с ним в организацию, занимающуюся обеспечением сохранности общего имущества, несущую ответственность за общее санитарное и техническое состояние объекта, коим является ваш подъезд, включая подвал. Чаще всего подача заявительной бумаги происходит по адресу представителей служб жилищно-коммунального хозяйства – ТСЖ, ЖЭУ и т. д.

Именно эта компания обязуется устранить возникшие от потопа в подвале последствия, которые заключаются в следующих моментах:

  • провести мероприятия, связанные с дезинсекцией подвала;
  • обеспечить процедуры по осушению помещения;
  • определить факторы, вызвавшие появление пожара;
  • устранить причины возникших неполадок.

Если заявительная бумага была проигнорирована работниками ответственной компании и оставлена без какого-либо внимания, необходимо написать еще одно заявление, но направить его в жилищную инспекцию.

Чем грозит затопление подвала многоквартирного дома?

В соответствии с 36-й ст. Жилищного кодекса РФ, подвал, расположенный в многоэтажном доме, выступает в качестве общей долевой собственности жителей.

Поэтому, если произошел потоп, в первую очередь требуется обращение в управляющую компанию многоквартирного дома, которая и несет ответственность за его состояние.

Ведь отсутствие своевременно принятых мер может понести за собой неприятные последствия:

  • в ходе застоявшейся воды в подвале на нижнем уровне образуются неприятные запахи;
  • появляется грибок, плесень, что опасно для здоровья и жизни жильцов;
  • формируется благоприятная среда для жизнедеятельности различных насекомых – комаров, мошек, блох;
  • под влиянием влаги медленно, но верно разрушается фундамент помещения;
  • поскольку в подвальном помещении хранится не только домашняя утварь и засолки на зиму, а важная аппаратура, техническое оборудование, служащее для бесперебойной подачи воды, тепла, все это может сломаться и привести к сбоям подачи коммунальных услуг во всем доме.

Чтобы этого не произошло, необходимо нейтрализовать последствия потопа в подвале как можно раньше, сразу после обнаружения его признаков.

Бездействие управляющей компании

Если в ходе проведения осмотра, принятия экспертной комиссией решения, составления соответствующего акта управляющая организация так и не принимает никаких мер для решения сложившихся обстоятельств и устранения причин, последствий потопа в подвале, необходимо подать на ЖКХ или УК жалобы в вышестоящие органы:

  • государственная жилищная инспекция (в результате этого будут приняты меры по проверке деятельности той или иной компании не только в отношении случившегося потопа, но и других объектов, при обнаружении пренебрежения обязанностями со стороны управдома, ЖИ наложит санкции);
  • роспотребнадзор является организацией, которая занимается защитой потребительских прав, поэтому можете не сомневаться, что устранение потопа в вашем доме произойдет в ближайшем времени;
  • прокуратура (действовать через эту инстанцию следует лишь тогда, когда дело нуждается в судебном разбирательстве для выявления и наказания виновных лиц).

Потоп в подвале МКД является крайне неприятной ситуацией, которая требует срочных мер и действий от заинтересованных лиц, т. е. от жильцов.

Со стороны УК подобные проблемы в самостоятельном порядке решаются крайне редко.

Даже если в этой организации сотрудники признали свою вину, следует заняться проведением дополнительной экспертизы в целях оценки причинно-следственных связей касательно аварии.

В случае заблаговременного страхования имущества, находившегося в затопленном помещении, необходимо обратиться к страховщику.

Если денег, полученных от него, для покрытия убытков не хватает, требуется написание заявления в суд в целях изъятия недостающей денежной величины с виновника произошедшего.

Действия управляющей компании при затоплении подвала МКД

Вот порядок действий, которого следует придерживаться в случае, если произошло затопление подвального помещения в МКД:

  • пострадавшие (собственники / арендаторы жилых квартир) звонят в аварийную службу или УК;
  • на место происшествия прибывают слесари и устанавливают причинный фактор ситуации;
  • при возможности решения проблемы на месте она устраняется;
  • если ситуация требует более серьезного вмешательства, составляется комиссия для оценки ущерба, формируется соответствующий акт, в котором оговариваются виновные стороны;
  • на протяжении 10 дней оценочной комиссией происходит составление сметы на ремонтные работы;
  • на базе имеющейся документации производится ремонт подвального помещения, возмещение убытков жертвам обстоятельств;
  • в случае бездействия компании подается исковое заявление в вышестоящие инстанции.

Составление акта о затоплении подвала

После осмотра места происшествия и установления факта потопа следующий шаг – составление акта о затоплении подвала многоквартирного дома.

Посредством этого документа происходит установление причинно-следственных связей случившегося, определение величины понесенного ущерба.

Составляется бумага силами организации, осуществляющей обслуживание многоквартирного дома. Это может быть ЖЭК, ЖЭУ, УК, ТСЖ и т. д.

Для составления акта о затоплении подвала имеется определенный шаблон. Но жестко фиксированная форма отсутствует.

Из работников УК также составляется экспертная группа, которая обязуется оценить случившееся и его последствия. Она должна состоять не менее чем из двух человек и включать в себя членов УК и пострадавших лиц.

Именно они занимаются оформлением акта, который далее будет выступать в качестве документа для детального выявления убытков внутридомовой собственности. Заполнение осуществляется от руки в свободной форме.

Есть набор сведений, которые должны содержаться в заявительной бумаге в обязательном порядке:

  • адрес МКД, в котором случился потоп;
  • персональные данные членов управляющей компании, которые имеют непосредственное отношение к экспертной комиссии;
  • ФИО лиц, произведших осмотр технического этажа;
  • причинный фактор протечки, установленный в результате проведенного осмотра (при невозможности его выявления проставляется отметка о том, что требуется проведение оценочной экспертизы);
  • полные описательные характеристики повреждений;
  • список объектов имущества, которые испортились;
  • дата и подписи всех лиц, участвовавших в составлении документа.

Стоит учесть, что создание акта должно произойти не позднее 12 часов с момента звонка в аварийную службу или УК.

Кто ответственный за затопление подвала МКД?

Акт в обязательном порядке должен содержать сведения о том, кто именно выступает в качестве потенциального виновника затопления подвала многоквартирного дома – жилец первого этажа дома, управляющая копания, ремонтная контора.

Именно на его имя отправляются все претензии, именно это лицо несет ответственность за последствия своих действий.

В случае мирного урегулирования вопроса виновная сторона, в роли которой, как правило, выступает УК, имеет два способа восстановления имущества:

  • проведение ремонта собственными усилиями;
  • выплата финансовой компенсации.

Если мирные переговоры ни к чему не привели, пострадавшая сторона вправе подать иск в суд, приложив к нему свидетельство о праве собственности, выписку ЕГРП, акт, заключение оценочной или управляющей компании, квитанции о факте уплаты пошлины. Согласно ст. 1064 ГК РФ, возмещение ущерба осуществляется в полной мере.

Причины затопления

Основные причины потопов в подвале заключаются в следующих моментах:

  • неправильное оформление отливов;
  • сезонное увеличение объема грунтовых вод;
  • прорыв канализационных вод;
  • неисправность стоков;
  • неправомерные деяния лиц, живущих на первом этаже;
  • аварийные ситуации на водопроводных линиях;
  • прорыв отопительной системы;
  • поломка коммуникаций.

Именно на базе причины, вызвавшей потоп, определяется конкретный виновник случившегося инцидента.

Обращение в суд для возмещения ущерба

На основании акта, составленного на начальном этапе, происходит проведение дальнейших работ, связанных с установлением виновных лиц и непосредственным возмещением ущерба.

В суд могут обратиться как собственники жилья, так и их законные «представители» — члены ТСЖ, работники УК, муниципалитета.

До обращения в суд определяется размер ущерба посредством фиксации потопа и проведения независимой экспертизы, анализа стоимости испорченного имущества и необходимых ремонтных работ.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

Образец жалобы

Если организация бездействует, или её действия противоречат интересам жильцов, а также нормам законодательства, есть возможность подачи жалобы в вышестоящие инстанции (их перечень был оговорен ранее).

Чаще всего документ носит коллективный характер и составляется от лица нескольких людей. В документе должна содержаться претензия и возможные варианты решения задачи.

Также необходимо проставить подписи, дату составления.

Скачать образец коллективной жалобы в ЖКХ при затоплении подвала можно скачать здесь.

Нюансы

  1. Определенные виды ремонта жильцы могут сделать самостоятельно либо нанять специалистов. Этот вопрос выносится при невозможности достижения понимания между сторонами.

  2. Акт оформляется произвольно, но должен содержать в себе несколько важных моментов, оговоренных ранее.
  3. При затоплении грунтовыми водами определить виновного просто-напросто невозможно.

    В этом случае ремонт осуществляется со стороны УК в порядке, предусмотренном законодательством.

  4. Даже если виновное лицо устно признает свою вино и готово в полной мере обеспечить возмещение ущерба, следует произвести оценочные мероприятия независимыми экспертами.

    Ведь слова и обещания в современном мире не подкрепляются никакой юридической силой, а вот акт вполне может стать реальным доказательством виновности и основанием для возмещения ущерба.

Источник: https://uslugi-zhkh.ru/mnogokvartirnyj-dom/voda-v-podvale-mkd/

Затоплен подвал многоквартирного дома что делать — Портал о ЖКХ

Затоплен подвал многоквартирного дома что делать?

страница » Вопросы » Затоплен подвал многоквартирного дома что делать

Вода в подвале многоквартирного дома и частного: что делать?.

Проблема затопления подвальных помещений является актуальной не только для жителей многоквартирных домов, но и частных владений.

В нашей публикации будут освещены вопросы относительно причин, которые приводят к затоплению.

Затронем вопросы о мероприятиях, которые необходимо провести для ликвидации возникшей ситуации для жителей многоквартирных и частных домов.

Поговорим о способах предупреждения затопления.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Вода в подвале многоквартирного дома: что делать?

Компания должна принять меры по ликвидации аварии и возникших последствий:

  • Провести мероприятия по дезинсекции подвального помещения;
  • Проделать процедуры по осушению помещения;
  • Определить причины, которые привели к возникновению затопления;
  • Предпринять меры, которые приведут к устранению причин, повлекших за собой данную ситуацию.

Вода в подвале частного дома: что делать?

Зачастую с проблемой потопления, собственники частных владений сталкиваются в весенние и осенние периоды.

Именно в это время происходит увеличение грунтовых вод, а при отсутствии гидроизоляции, либо неправильной монтировке возникает данное положение.

Качество материалов в этой ситуации также играет не последнюю роль.

В подвальном помещении из-за повышенной влажности, часто происходит появление плесени, конденсата.

Помимо перечисленных причин, в таком помещении невозможно хранить продукты, они моментально подвергаются воздействию плесени.

Появление затопления в подвальном помещении может привести даже к разрушению строения.

В большей степени, причины затопления подвала связаны с сантехническим состоянием системы водопровода, канализации или с высоким уровнем грунтовых вод в определенные периоды времени.

Что делать, если в подвале вода?

Мероприятия, которые необходимо провести для удаления сырости в подвальном помещении зависят от планировки пола относительно грунтовых вод. Размещение их может быть ниже или выше пола в подвале.

Дренажные системы

Мероприятия по изоляции подвальных помещений, которые размещены ниже точки грунтовых вод, производятся по нижеприведенному сценарию:

  1. Производят удаление почвы по общему периметру помещения с наружной стороны.
  2. Производят очистку стен с внешней стороны от загрязнения и старых фрагментов гидроизоляции, в случае ее присутствия.
  3. Следующим шагом совершают восстановление гидроизоляции в вертикальном и горизонтальном направлении фундамента, используя при этом специализированные смеси – гидрофобизаторы.

Смеси гидрофобизаторы – специальный материал, который обладает водоотталкивающим эффектом, не имеют цвета, не создают препятствий для удаления влаги.

По длине стен помещения выкладывают дренажную систему, которая предоставляет отвод дождевых, а также талых вод от наружных границ помещения.

Поверхность такого желоба укрывают решеткой, которая создает защиту от мусора. Для изготовления применяют в большей степени медь, сталь или чугун.

Не менее важной составляющей этой системы являются коллекторы, с помощью которых осуществляется сбор вод с многочисленных каналов и транспортировка их в магистральное русло.

Магистральное русло — открытое углубление или канава откуда вода уходит в водоприемник. В некоторых случаях осуществляется применение насоса.

Для засыпки канавы в большинстве случаев используют природный фильтр, например, гравий или другой подобный материал.

Мероприятия относительно гидрозащиты подвального помещения, где уровень пола находится выше точки вод грунтового происхождения, осуществляются немного по-другому:

  1. Первые описанные выше мероприятия относительно уборки почвы и очистки стен осуществляются аналогично предыдущему способу.
  2. Гидрофобные вещества применяют только для вертикальной гидроизоляции. Для горизонтальной — гидроизолирующие вещества под максимальным давлением вкачивают через шурфы. Шурфами называю отверстие, изготовленное путем сверления стен на указанном расстоянии.
  3. Изготавливают дренажную систему и канаву заполняют требуемыми материалами.

Глиняный замок

Этот вариант гидрозащиты считается наиболее дешевым и не таким трудоемким, в отличии от первой описанной системы. Мятая глина играет главную роль, создавая водоотталкивающий эффект.

Важную роль играет состав материала, где уровень песка не должен превышать 15%. Глина в таком соотношении считается жирной. В качестве улучшающего материала добавляют известь примерно 20%.

Источник: https://gkh-rf.ru/voprosy/zatoplen-podval-mnogokvartirnogo-doma-chto-delat

Вода в подвале многоквартирного дома: что делать и как убрать воду в жилом многоэтажном доме

Затоплен подвал многоквартирного дома что делать?

Затопление подвального помещения в многоэтажном жилом доме знакомо многим владельцам квартир.

Появление неприятного затхлого запаха, сырость и плесень – первые признаки воды в подвале.

Причем с такой же проблемой может столкнуться и владелец частного дома, чаще в тех случаях, где подвальное помещение оборудовано погребом.

 Загрузка …

Рассмотрим случаи, когда появилась вода в подвале многоквартирного дома, что делать и какие меры предпринять. При бездействии управляющей компании на защиту прав собственников квартир встает законодательство РФ.

Законодательная база по содержанию подвалов и технических помещений представлена:

  • Статьями Гражданского Кодекса РФ;
  • Нормами СП 13-102-2003 «Правила обследования строительных несущих конструкций сооружений и зданий»;
  • Указаниями Жилищного Кодекса РФ;
  • Постановлением Правительства РФ №354, утвердившим приказом правила оказания услуг ЖКХ собственникам квартир и их пользователям;
  • Законом 135-ФЗ, регламентирующим всю оценочную деятельность в РФ.

Определение затопленного подвала

Затоплением подвального помещения в многоквартирном фонде считается любое попадание воды в помещение по различным причинам.

Чтобы скорее выяснить причину подтопления необходимо обратиться в аварийную службу и подписать акт о появлении воды.

В таком случае станет возможным быстрое устранение причины и возмещение ущерба в судебном порядке.

Воздействие талых вод

Возникает в случае, когда неправильно сделаны ливневки, которые должны отводить талые и паводковые воды от здания. Вся ответственность за содержание и обустройство ливневых водоотводов полностью возложена на управляющую компанию;

Затопление собственниками квартир на первом этаже

Чаще всего такое происходит по причине неисправности сантехники, проводимому ремонту или простой забывчивости;

Нарушение целостности канализационного трубопровода

Возможный прорыв канализационной трубы может быть из-за нарушения сроков эксплуатации, что попадает в зону ответственности обслуживающей дом организации.

Также одной из причин может быть засор в магистральной сети или в общедомовой системе. В обязательный вид работ управляющей компании входит откачка нечистот, уборка помещения и проведение дезинфекционных работ в подвале.

Прорыв системы отопления

В данном случае виновник может быть определен только после выяснения причины;

Выход грунтовых вод на поверхность

Исключительно форс-мажорные обстоятельства.

Как правило, грунтовые воды поднимаются ближе к поверхности с регулярностью, особенно в осенне-весенние периоды.

Предугадать уровень их подъема невозможно, исключением становятся только дома в зонах где грунтовые воды изначально очень высоки.

В управляющей компании в штате закреплена административная единица, в обязанности которой входит наблюдение за состоянием воды в почве, откачкой поступившей воды и поддержании в исправном состоянии насосов для откачки грунтовых вод.

Требования к акту

Унифицированной формы акта не существует, его пишут от руки в произвольной форме, но на бланках компании, обслуживающей дом.

Необходимо составить его не позже 12часов с момента оповещения аварийной службы и УК.

В составе комиссии должны быть представители обеих сторон, а также виновники затопления.

Если их установить не удается сразу, это указывается в акте отдельно. По завершении  акт подписывается всеми сторонами.

Установление размера ущерба

При затоплении подвала в многоэтажном доме необходимо обратиться к диспетчерам аварийной службы, которые зафиксируют время происшествия.

Управляющая компании отвечает за предоставление членов комиссии при составлении акта о подтоплении подвального помещения.

Оценочные бюро или экспертные компании составляют подтверждение причин потопа и устанавливают виновника, определяют размер нанесенного ущерба на основании стоимости элементов помещения и имущества, пришедших в непригодность.

Рекомендуем купить

Последствия потопа в подвале

Регулярные подтопления подвалов приводят к появлению грибкового поражения поверхностей помещения, сырости, насекомых, а также к разрушению основания дома из-за постоянного воздействия воды. Нельзя пускать дело на самотек, и если управляющая компании бездействует, необходимо обращаться в вышестоящие инстанции и в прокуратуру.

Подача жалобы

Бездействие организации, обслуживающей дом, главная причина долгого пребывания воды в подвале. Чтобы избежать неприятных последствий необходимо обратиться с иском в Госжилинспекцию, которая сможет проверить осуществляемую деятельность управляющей компании.

Для защиты прав пострадавших нужно написать обращение в Роспотребнадзор, который следит за соблюдением прав собственников квартир – потребителей коммунальных услуг. Карающим органом для управляющей компании является прокуратура, которая определяет виновника бездействия и выписывает штрафные санкции.

Ответственность за затопление подвалов

Как показывает статистика, в большинстве случае все потопы в подпольях многоквартирных домов происходят по причине халатности и недосмотра управляющей компании. Именно эта организация ответственна за содержание подвалов и технических помещений в доме.

УК должна провести все работы для восстановления целостности коммуникаций и сделать дезинфекцию подвала, возместив ущерб собственникам, у которых в подвале находилось имущество, пришедшее в непригодность (ГК РФ ст. 1064).

Вода в подвале жилого дома: кто виноват и что делать?

Источник: https://ProPodval.ru/mikroklimat/gruntovye-vody/voda-v-podvale-mnogokvartirnogo-doma-chto-delat.html

Вода в подвале многоквартирного дома: что делать, куда обращаться, как написать заявление, затопление стоками

Затоплен подвал многоквартирного дома что делать?

Залитием подвального помещения в жилом многоквартирном доме считается попадание в него воды под влиянием разных факторов. Когда появилась вода в многоквартирном доме, что делать?

Прежде всего вызывается аварийная служба для выяснения причины потопа, и составляется специальный акт о залитии. Данный документ, если он правильно и вовремя составлен, является основанием для предъявления жалобы в управляющую компанию.

ВНИМАНИЕ! Согласно Жилищному Кодексу РФ подвал в жилом доме считается общей долевой собственностью всех проживающих жильцов, поэтому при обнаружении факта затопления необходимо обратиться именно в нее.

Основные причины

Выделяют несколько причинных факторов, из-за которых случается подтопление подвального помещения:

  • Сезонные поверхностные воды. Довольно редкий фактор, однако также имеет место быть. Сюда относится активное таяние снега или проливные и продолжительные дожди. Частичное или полное затопление может происходить из-за нарушений в отведении ливневых и талых вод.
  • Прорыв канализационной трубы или авария на линии водоотведения. Прорвавшаяся канализация может стать причиной эксплуатации непригодного оборудования или некачественно выполненных работ по замене труб.
  • Затопление грунтовыми водами. В основном грунтовые воды регулярно поднимаются на поверхность, особенно в период осени и весны. Определить заранее их уровень подъема невозможно.
  • Затопление жильцами первых этажей. Подвал может быть затоплен из-за ремонтных работ или неправильного использования сантехники собственниками квартир.
  • Прорыв системы отопления. В данной ситуации первым делом выясняется причина затопления, а затем определяется виновное лицо.

Довольно часто подвальное помещение затапливается не только водой, но, в том числе и нечистотами из системы водоотведения.

На это могут влиять засоры общедомовой канализационной системы и магистральных сетей.

Если произошло затопление канализацией, куда обращаться в первую очередь? За случившееся отвечает компания, которая обслуживает и занимается эксплуатацией канализационного оборудования в многоквартирном доме. Ответственность за вовремя непроведенный ремонт несет управляющая компания.

Также в управляющей компании имеется административная единица, которая должна наблюдать за уровнем воды в почве, устранением собравшейся воды, а также поддерживать оборудование для откачки грунтовых вод в исправном состоянии.

ВНИМАНИЕ! Сотрудники управляющей компании должны следить за инженерно-коммуникационными системами, чтобы не происходило затопление подвала канализационными стоками, особенно если дом старый и ему уже более 50 лет.

Использование и несвоевременная замена труб, у которых закончился срок эксплуатации, может приводить к подобным неприятным последствиям. В данной ситуации управляющая компания должна провести полное устранение последствий, а именно:

  1. Откачать нечистоты.
  2. Провести дезинфекцию.
  3. Убрать помещение.

По каким бы обстоятельствам не происходило затопление, прежде всего необходимо провести экспертную оценку причин появления данной чрезвычайной ситуации. Это гарантирует возмещение понесенного убытка и привлечение виновной стороны к ответственности.

Куда обращаться

Если обнаружена проблема с затоплением подвального помещения, то существуют организации, которые должны восстановить нарушенные права собственников многоквартирного дома:

  • Аварийно-диспетчерская служба. Она должна фиксировать время обращения потерпевшей стороны, что может иметь важное значение при определении виновного лица.
  • УК или обслуживающая компания ЖКХ. Они ответственны за создание комиссии, а также составление акта о затоплении.
  • Оценочно-экспертная компания. Ее сотрудники оформляют документальное подтверждение факторов, которые повлияли на затопление. Также проводят расчет размера нанесенного ущерба.

Уполномоченные лица

Обратиться в уполномоченные органы или суд для получения возмещения могут следующие физические и юридические лица:

  • Собственники жилья. Владельцы квартир могут собрать инициативную группу с целью решения создавшейся проблемы.
  • Работник ТСЖ. Например, юрист ТСЖ может представлять и отстаивать права собственников жилья в суде и иных инстанциях.
  • Управляющая компания. Если затопленный подвал находился в ведении УК, то она может лично требовать возмещения ущерба.
  • Муниципалитет. В том случае, когда жилой дом числится на балансе городских властей, то составлять исковое заявление в суд могут представители администрации.

Последствия потопа

Постоянное подтопление подвала способствует появлению грибкового поражения на стенах, сырости, насекомых и приводит к постепенному разрушению основания дома.

Нельзя игнорировать данную проблему. Если управляющая компания не решает создавшуюся неприятную ситуацию, то необходимо жаловаться в вышестоящие инстанции.

Составление жалобы

Если последствия затопления не ликвидируются, то можно подать жалобу в следующие инстанции:

  1. Госжилинспекция. Основная ее цель &#8212, проверка деятельности управляющей компании.
  2. Роспотребнадзор. Защищает права собственников имущества.
  3. Прокуратура. Находит виновных лиц, а также устанавливает в отношении их наказание.

Затопление подвала довольно неприятная ситуация, которая в первую очередь требует активных действий со стороны пострадавших собственников.

Даже если управляющая компания признала свою вину, рекомендуется провести дополнительную экспертизу для оценки последствий.

ВАЖНО! Если находившееся в подвале имущество было застраховано, а полагающаяся страховка не покрыла понесенный ущерб, то можно обратиться за помощью в суд, чтобы взыскать оставшуюся сумму с виновника потопа.

Ответственность

Согласно статистике, чаще всего виновным лицом в затоплении подвала является управляющая компания. Поэтому именно она должна отвечать за подтопление.

УК должна провести все необходимые мероприятия по восстановлению целостности коммуникаций, а также возместить ущерб собственникам, которые лишились ценного имущества, находящегося в подвальном помещении. К сожалению, довольно часто УК уклоняется от признания своей вины.

Загрузка…

Источник: https://domosite.ru/nedvizhimost/chto-delat-esli-zatopilo-podval-v-mnogokvartirnom-dome